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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit 30 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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vor 4 Jahren

SAP Online-Integration

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Die SAP Online-Integration ist Ihre Schnittstelle zwischen der CRM-Software EVI und SAP IS-U. Der "Digital Service" ermöglicht den Austausch von Daten in Echtzeit.

SAP

SAP Online-Integration Ihre zertifizierte Schnittstelle zwischen EVI und SAP. Standardisiert. Flexibel. Online. © tashatuvango - stock.adobe.com PERFEKTE DATENKONSISTENZ Die Online-Integration von CURSOR ist eine flexibel erweiterbare Schnittstelle. Sie verbindet die CRM-Lösung EVI und IS-U. Dieser „Digital Service“ ermöglicht den Austausch von Daten in Echtzeit. Dabei kann das Modul seitens CURSOR mit niedrigem Aufwand installiert werden. Auf SAP-Seite sind lediglich Transportaufträge nötig. Die Funktionsweise ist ereignisabhängig, das heißt z. B. nach der Neuanlage oder Änderung eines Geschäftspartners, überträgt die Online-Integration den aktualisierten Datensatz per RFC oder Webservice zwischen EVI und SAP. Durch den unmittelbaren Datenabgleich schafft das CURSOR- Modul eine Datenkonsistenz über beide Systeme. IHRE VORTEILE • nDatenaustausch in Echtzeit • nEreignisgesteuert • nAdditiv zu bestehenden Integrationen ein- setzbar • nUpdatefähig und gleichzeitig flexibel kundenseitig erweiterbar • nAuslieferungs-Standard bereits mit hohem Funktionsumfang • nNachvollziehbarkeit durch Protokollierung • nMonitoring und Fehlerkorrektur • nVerarbeitungslogik komplett in EVI DATENAUSTAUSCH IN ECHTZEIT Die Daten werden in Echtzeit online übertragen. Sie müssen nicht bis zum nächsten Tag warten.

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TINA

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