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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit 30 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Privatkundenprozesse von CURSOR

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CURSOR bietet für Ihren Privatkundenbereich gemeinsam mit Kunden und Energieexperten entwickelte Standardprozesse an, die wichtige Funktionen im SLP-Bereich direkt mit einer bewährten Lösung abbilden.

Privatkundenprozesse von

Privatkundenprozesse Wie Sie Ihr Privatkundengeschäft effektiv digitalisieren und automatisieren ERWEITERN SIE IHR CRM ©placeit.net PRIVATKUNDEN SIND ANSPRUCHSVOLL SLP-Kunden wollen umfassenden Service, hohe Flexibiliät und niedrige Preise. EVU müssen dazu knapp kalkulieren und möglichst automatisiert alle nötigen Geschäftsprozesse abbilden, um hier erfolgreich anbieten zu können. Um dies erfolgreich umzusetzen, brauchen Unternehmen auch für Ihre Privatkunden eine professionelle CRM-Lösung, die Prozesse beschleunigt und automatisiert. Gleichzeitig gelten äußerst unterschiedliche Rahmenbedingungen für alle Unternehmen im Bereich Energievertrieb. Daher ist die Flexibilität der eingesetzten Lösung entscheidend, um die Bedürfnisse des Unternehmens auch langfristig zu erfüllen. PRAXISBEWÄHRTE LÖSUNGEN ALS BASIS CURSOR bietet für Ihren Privatkundenbereich gemeinsam mit Kunden und Energieexperten entwickelte Standardprozesse an, die wichtige Funktionen im SLP-Bereich direkt mit einer bewährten Lösung abbilden. Gleichzeitig sind diese Prozesse schnell auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassbar. Ihre Erweiterungen und Einstellungen bleiben auch bei neuen Releases oder Updates erhalten. IHRE VORTEILE • Best-Practice-Lösungen als Grundlage • Kurze Einführungszeit • Niedrige Initialinvestition • Ohne Installationsaufwand • Standardisierte Datenübergabe an Drittsysteme wie ERP oder PRM • Automatisierte Qualitätssicherung und Systemmonitoring • Aus der Cloud verfügbar

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