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Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Privatkundenmanagement im CRM - ew Stadtwerke spezial IV-2017

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Der Privatkundensektor ist momentan das Brot- und Buttergeschäft der Stadtwerke. Sorgen bereiten allerdings die steigende Kundenfluktuation und die schwindenden Margen. Um effizient zu agieren, müssen die Verantwortlichen nicht nur mit spitzem Bleistift rechnen. Es bedarf auch eines professionellen Customer-Relationship-Managements. Zwei Fallbeispiele im Einsatz der Branchenlösung EVI zeigen, was die Unternehmen tun können, um im Wettbewerb um Privatkunden eine Nasenlänge voraus zu sein.

Privatkundenmanagement im CRM - ew Stadtwerke spezial

Spezial Stadtwerke IV | 2017 SONDERDRUCK Clevere CRM-Software bringt Privatkundengeschäft auf Touren Der Privatkundensektor ist momentan das Brot- und Buttergeschäft der Stadtwerke. Sorgen bereiten allerdings die steigende Kundenfluktuation und die schwindenden Margen. Ein CRM für heutige und zukünftige Geschäftsfelder. „Leuchtende Beispiele“ zeigen Ihnen, wie Energieversorger mit professionellem Kundenmanagement erfolgreich sind. Um effizient zu agieren, müssen die Verantwortlichen nicht nur mit spitzem Bleistift rechnen. Es bedarf auch eines professionellen Customer-Relationship-Managements. Zwei Fallbeispiele beim Einsatz der Branchenlösung EVI zeigen, was Unternehmen machen können, um im Wettbewerb um Privatkunden eine Nasenlänge voraus zu sein.

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