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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit 30 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Optimieren Sie Ihre Netzprozesse mit TINA

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TINA unterstützt Netzbetreiber bei jeglichen An-forderungen im Tagesgeschäft: Von der Verwal-tung von Netzverträgen über die Marktpartner-kommunikation und das Geräte- und Störungs-management. TINA ist die Lösung für Ihre Ge-schäftsprozesse im Netz.

Informationsbereiche und

Informationsbereiche und Prozesse Adressverwaltung (Lokation), inkl. grafische Informationen via Geoanalyse oder GIS-Anbindung Verwaltung und Realisierung von Netzanschlussprojekten (Hausanschluss, Baustrom, ...) Einspeiser-Verwaltung (EEG, KWK) und Meldung Messstellenbetrieb Anschlussinformationen (alle Sparten): Betriebsmittel, Erzeugungsanlagen, Messeinrichtungen, Energiedaten (Leistung und Arbeit), … Gerätemanagement Anbindung der Gateway-Administration Netzbetreiberprüfung über die Anbindung des Marktstammdatenregisters Workforcemanagement Verwaltung von Kraftwerksdaten KBF IT-Integration KBF Grafisches Informationssystem (GIS): GISMobil, Interstrom, UT ArcGIS, … Abrechnungssystem (VA/ERP): SAP, LIMA, Schleupen, Wilken, SIV Web-Portal: ITC PowerCommerce, EDX-D, … Dokumentenmanagementsystem (DMS): EASY Archiv, IXOS/OpenText, 3KV, ENAIO, Saperion, ELO, … Energiedatenmanagementsystem (EDM): BelVis, robotron eCount, … Groupware: Exchange, Outlook, Notes, ... MS-Office: Word, Excel, … Netzleitsystem Workflow-Systeme EVI und TINA: Ihr CRM als Geschäftsprozess- und Integrationsplattform Web-Portale DMS, EDM, ... Geoanalyse, Business Analytics VA / ERP CTI / Telefonie MS-Office Kalkulation Groupware Bei den genannten Funktionen handelt es sich teilweise um optionale Erweiterungen. Alle im Text erwähnten Produkte sind Marken der jeweiligen Firmen. Alle nicht gekennzeichneten Fotos sind Eigentum der CURSOR Software AG. 03/2020. Technische Änderungen vorbehalten. Bitte vereinbaren Sie einen Präsentationstermin. Ihre Ansprechpartnerin: Vanessa Albus Vertriebsassistenz Telefon +49 641 400 00-555 vertrieb@cursor.de CURSOR Software AG Friedrich-List-Straße 31 35398 Gießen | Germany Telefon +49 641 400 00-0 info@cursor.de www.cursor.de

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