Willkommen im CURSOR eKIOSK: Bitte bedienen Sie sich!

Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit 30 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

Aufrufe
vor 2 Jahren

Neuheiten und Highlights 2020.2

Vorstellung der Highlights der Version 2020.2 der CRM-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA.

5. Feldwertabhängige

5. Feldwertabhängige Anzeige von Feldern auf der App Wie der Schlüssel, so das Feld Auf der CURSOR-App kann konfiguriert werden, dass Felder in gewissen Abhängigkeiten von Feldinhalten (Schlüsseln) angezeigt werden. Dabei können die Felder eine der folgenden Eigenschaften annehmen: 'Sichtbarkeit einschränken', 'Schreibgeschützt' oder 'Pflichtfeld'. Die Konfiguration hierfür erfolgt über die Oberfläche und wird im App-Editor nach festgelegter Syntax im Hintergrund abgebildet. Abbildung: Konfiguration der Felder im App-Editor Nutzen Die Oberfläche der App kann flexibel je nach Feld-Inhalten (Schlüsseln) dynamisch gestaltet werden. Dies dient der Übersichtlichkeit der Informationen auf dem mobilen Gerät. Die Konfiguration wird in der Maske gespeichert, so dass die Einstellungen sich auch im Offline-Modus auswirken. Details Maskenregeln werden im App-Editor pro Maske erstellt. Lookup-Werte werden in 2 Stufen geprüft: zuerst wird auf PK und dann auf Key geprüft. Zahlenwerte werden immer mit einem Punkt angegeben. Wenn das Feld oder z.B. der Schlüssel bei fehlenden Feldern nicht auf der Maske vorhanden ist, wird die Regel nicht ausgeführt. Es werden folgende Feldtypen unterstützt: Schlüsselfelder, Textfelder, Zahlenfelder, Nachschlagefelder, Datumsfelder (Format: yyyy-MMddTHH:mm Beispiel: "2020-06-09T09:42"). Das Skript bzw. die Regeln gewinnen gegenüber den gesetzten Feldeigenschaften. Wenn alle Felder in einer Spalte ausgeblendet sind, dann wird diese auch ausgeblendet. Wenn alle Spalten einer Gruppe ausgeblendet sind, dann wird auch die Gruppe ausgeblendet. Highlights CURSOR-CRM Version 2020.2 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 01.12.2020 | 8

Impressum Stand: Ver. 2020.2 | 01.12.2020 Autor: Dariusz Marek Wir sind ständig bestrebt, im Interesse unserer Kunden unsere Lösungen und Dokumentationen zu verbessern. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge im Hinblick auf den Inhalt oder die Form haben oder uns auf etwas aufmerksam machen wollen, dann wenden Sie sich bitte an uns. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gern an. Wenden Sie sich einfach per E-Mail an: support@cursor.de. Der Inhalt dieser Dokumentation einschließlich aller Abbildungen, Tabellen und Zeichnungen ist geistiges Eigentum der CURSOR Software AG. Es darf weder gesamt noch in Auszügen, weder kommerziell noch nicht kommerziell vervielfältigt noch auf sonst eine Weise reproduziert werden, die einer wie auch immer gearteten Verwendung dient, sofern nicht eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Herausgebers vorliegt. Eine Zuwiderhandlung kann strafrechtlich verfolgt werden. Der Inhalt dieser Dokumentation kann Änderungen unterliegen, ohne dass dadurch eine Mitteilungspflicht seitens der CURSOR Software AG abgeleitet werden kann. Die Dokumentation wurde mit der größtmöglichen Sorgfalt geschrieben und reproduziert. Dennoch können Fehler nicht von vornherein ausgeschlossen werden. Die CURSOR Software AG übernimmt keinerlei Verantwortung, Haftung oder Garantie für Geschehnisse gleich welcher Art, die aus eventuellen Fehlern in dieser Dokumentation abgeleitet werden könnten. Wir weisen darauf hin, dass die in diesem Dokument verwendeten Soft- und Hardware- Bezeichnungen und Markennamen der jeweiligen Firmen im Allgemeinen warenzeichen-, markenund patentrechtlichem Schutz unterliegen. Bei Rückfragen und für weitergehende Informationen stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner in Vertrieb, Consulting und Support jederzeit gerne zur Verfügung. Friedrich-List-Straße 31 35398 Gießen, Germany Telefon +49 641 400 00 – 0 Telefax +49 641 400 00 – 666 info@cursor.de www.cursor.de Highlights CURSOR-CRM Version 2020.2 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 01.12.2020 | 9

EVI

TINA

Keine Tags gefunden...

Aktuelles