Willkommen im CURSOR eKIOSK!

Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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vor 4 Jahren

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Neuheiten und Highlights 2019

Vorstellung der Highlights der Version 2019 der CRM-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA.

10. App:

10. App: Unterschriften-Funktionalität Mobile Verträge Die CURSOR-App kann als Plattform für Verträge genutzt werden. Ein Vertragspartner kann nun mit seiner zuvor gespeicherten Unterschrift das Zustandekommen eines Vertrages bestätigen. Ein standardisierter Prozess (z.B. ein festes Vertragsdokument) kann über die App nach dem Speichern der Unterschrift gestartet werden. Dokument wird generiert, die eben getätigte Unterschrift wird unter den Inhalt des Dokuments gesetzt. Abbildung: Unterschriften in der App Nutzen Ein standardisierter Prozess kann über die App nach dem Speichern der Unterschrift gestartet werden. Es wird ein Dokument generiert und die eben getätigte Unterschrift wird unter den Inhalt des Dokuments gesetzt. Details Die Funktionalität ist an das Modul "App Unterschriftenfunktionalität" gebunden. Wurde das Modul aktiviert, so kann ein Bildfeld im App-Editor in ein Unterschriftenfeld gewandelt werden. Wenn sich das Feld auf der konfigurierten Maske befindet erscheint ein Dialog für die Unterschrift-Eingabe. Es kann nur eine Unterschrift hinterlegt werden. Ist sie einmal gespeichert, so kann sie nicht bearbeitet werden und muss - wenn notwendig - gelöscht und neu angelegt werden. Nach der Eingabe wird die Unterschrift entsprechend skaliert, gespeichert und kann z.B. an ein Dokument übergeben werden. Es muss ein Bild-Feld auf die App-Maske gezogen werden, anschließend kann dies über den App- Editor als Unterschrift oder Unterschrift mit Zeitstempel Feld gekennzeichnet werden. Highlights CURSOR-CRM Version 2019 und 201 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 13.09.2019 | 20

11. App: Infoboards für Masken Infoboards im mobilen Einsatz Im täglichen Geschäft ist es wichtig, dass man ständig auf dem Laufendem gehalten wird. In der CURSOR App können nun die Infokacheln dargestellt werden, die im System zentral abgelegt sind. So können Sie auch unterwegs auf die neuesten Auswertungen der Datenstände in Form von Charts zugreifen und diese analysieren. Der Aufruf erfolgt über ein Feld, in dem Sie den hellgrau gezeichneten Namen des Infoboards identifizieren können. Tippen Sie auf das Feld, so wird die Kachel in einem neuen Verlaufseintrag geöffnet. Die Boards auf der Maske können Sie in Ihrem System mit dem App-Editor in der Administrator-Konsole selbst konfigurieren. Abbildung: Infoboard-Feld auf einer App-Maske Nutzen Auch unterwegs müssen Sie auf die entscheidungsrelevanten Infoboards nicht verzichten. Die Auswahl und die Konfiguration der Boards können Sie in Ihrem Unternehmen nach Bedarf vornehmen. Die Administration ist schnell und einfach mit dem vertrauten Tool 'App-Konfigurator' in der Administrations-Konsole des Systems durchführbar. Die Namen Ihrer Infoboards können Sie selbständig wählen und internationalisieren. Highlights CURSOR-CRM Version 2019 und 201 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 13.09.2019 | 21