Willkommen im CURSOR eKIOSK!

Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Neuheiten und Highlights 2018.2

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Vorstellung der Highlights der Version 2018.2 der CRM-Lösungen CURSOR-CRM, CURSOR-CRM Web, EVI und TINA.

8. App: Taskliste Mobil

8. App: Taskliste Mobil sein und nichts verpassen Die CURSOR App verfügt nun auch über ein Benachrichtigungssystem, welches in beiden Clients als Informationszentrum fungiert. Alle Nachrichten sind über die Taskliste abrufbar und können nach Art separat oder kumuliert aufgelistet werden. Auch mobil können Sie Ihre Aufgaben erledigen oder unterwegs von der Zentrale informiert werden. Selbst an Sie delegierte BPM-Prozesse werden angezeigt und können über das mobile Gerät fortgesetzt werden. Abbildung: Taskliste in der App Nutzen Die Bedienung ist intuitiv und selbsterklärend. Die Nachrichtenarten sind klar strukturiert und mit wenigen Wisch-Bewegungen sortierbar. Jede wichtige Mitteilung kann auch im mobilen Einsatz den Adressaten erreichen. Details Die Reihenfolge der Nachrichten ist absteigend. Die neuesten werden ganz oben präsentiert, während die älteren in den Hintergrund geraten. Für die neue Funktion muss die neueste App Version verteilt und installiert werden. Der Server muss in der Version 2018.2 installiert sein. Die Informationen werden über verschlüsselte Webservices übertragen. Mehrfachselektionen sind möglich. Die Taskliste ist im Offline-Modus nicht verfügbar. Highlights CURSOR-CRM Version 2018.2 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 14.09.2018 | 8

Impressum Stand: Ver. 2018.2 | 14.09.2018 Autor: Dariusz Marek Wir sind ständig bestrebt, im Interesse unserer Kunden unsere Lösungen und Dokumentationen zu verbessern. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge im Hinblick auf den Inhalt oder die Form haben oder uns auf etwas aufmerksam machen wollen, dann wenden Sie sich bitte an uns. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gern an. Wenden Sie sich einfach per E-Mail an: support@cursor.de. Der Inhalt dieser Dokumentation einschließlich aller Abbildungen, Tabellen und Zeichnungen ist geistiges Eigentum der CURSOR Software AG. Es darf weder gesamt noch in Auszügen, weder kommerziell noch nicht kommerziell vervielfältigt noch auf sonst eine Weise reproduziert werden, die einer wie auch immer gearteten Verwendung dient, sofern nicht eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Herausgebers vorliegt. Eine Zuwiderhandlung kann strafrechtlich verfolgt werden. Der Inhalt dieser Dokumentation kann Änderungen unterliegen, ohne dass dadurch eine Mitteilungspflicht seitens der CURSOR Software AG abgeleitet werden kann. Die Dokumentation wurde mit der größtmöglichen Sorgfalt geschrieben und reproduziert. Dennoch können Fehler nicht von vornherein ausgeschlossen werden. Die CURSOR Software AG übernimmt keinerlei Verantwortung, Haftung oder Garantie für Geschehnisse gleich welcher Art, die aus eventuellen Fehlern in dieser Dokumentation abgeleitet werden könnten. Wir weisen darauf hin, dass die in diesem Dokument verwendeten Soft- und Hardware- Bezeichnungen und Markennamen der jeweiligen Firmen im Allgemeinen warenzeichen-, markenund patentrechtlichem Schutz unterliegen. Bei Rückfragen und für weitergehende Informationen stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner in Vertrieb, Consulting und Support jederzeit gerne zur Verfügung. Friedrich-List-Straße 31 35398 Gießen, Germany Telefon +49 641 400 00 – 0 Telefax +49 641 400 00 – 666 info@cursor.de www.cursor.de Highlights CURSOR-CRM Version 2018.2 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 14.09.2018 | 9

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