EVI und TINA: Reibungslose Prozesse für die Energiewirtschaft

Ihr CRM als

Ihr CRM als Integrationsplattform NUR MIT AUTOMATISIERTEN INTEGRATIONEN WIRD IHR CRM-PROJEKT ZUM ERFOLG Heute liegen fast alle Informationen bereits digital vor. Allerdings sind diese Daten häufig in unterschiedlichen Anwendungen gespeichert. Die Informationsbeschaffung aus diesen „Datensilos“ erfolgt meist manuell, ist somit mühsam und fehleranfällig. Integrationen, die verbinden In der Praxis führt diese Inselwelt dazu, dass aufgrund des Aufwands sogar auf die aktuelle und korrekte Informationsbeschaffung verzichtet wird. Entscheidungen basieren dann auf Halbwissen oder Näherungs-Werten. CRM-Projekte scheitern häufig, da Schnittstellen entweder nicht vorhanden sind oder nicht automatisiert funktionieren. Das ist inakzeptabel – und muss auch gar nicht sein. Mit EVI und TINA erhalten Sie zentrale Integrationsplattformen: Daten aus Drittsystemen werden nahtlos eingebunden und stehen so auf einen Blick zur Verfügung. Das sorgt für reibungslose Prozesse, erhöht die Qualität und spart Zeit und damit Kosten. „Die CURSOR-Integrationswelt bedient mittlerweile alle gängigen ERP- und Verbrauchsabrechnungssysteme in der Energiewirtschaft.“ Markus Keil, Bereichsleiter Consulting, CURSOR Software AG 16

EVI UND TINA BINDEN IHRE IT-LANDSCHAFT OPTIMAL IN DIE PROZESSE EIN, Z. B.: • VA/ERP, z. B.powercloud; SAP (S/4HANA Utilities, IS-U, SD, ...); Wilken (CS/2, ENER:GY); rhenag (LIMA); iS Software (WinEV); Schleupen (CS.VA); SIV (kVASy); Somentec (XAP) • MS-Office (Excel, Outlook, Word, ...) • Groupware, z. B. Microsoft (Outlook); IBM (Lotus Notes); Google (Gmail) • Kalkulation, z. B. KISTERS (AnKa-fix); SOPTIM (SE:Sales); ENERKO (EnSupply); robotron (robotron*ecount); PSI (PSImarket); Klafka & Hinz (FirstSale); Syneco (Synection) • CTI/Telefonie Kopplung mit CTI-Telefonanlage via "Clarity Communication Connector" • GIS, z.B. INFOGRAPH (GIS Mobil); INTERGRAPH (Interstrom) • Web-Portale, z. B. ITC (Power Commerce); IFS (EDX-D) • DMS, z. B. EASY (EASY Archiv); IXOS/OPEN TEXT; ELO; Docuware • EDM, z. B. Siemens (Sat-Prophet); KISTERS (BelVis); PSI (Merkur); robotron (*ecount); Klafka & Hinz (FirstNET); soptim (NEM, NZM) SAP WEBSERVICE-ONLINE-INTEGRATION Die Webservice-Online-Integration von CURSOR ist eine flexibel erweiterbare Schnittstelle. Sie verbindet die CRM-Lösung EVI und IS-U. Dieser „Digital Service“ ermöglicht den Austausch von Daten in Echtzeit. Dabei kann das Modul seitens CURSOR mit niedrigem Aufwand installiert werden. Auf SAP-Seite sind lediglich Transportaufträge nötig. Die Funktionsweise ist ereignisabhängig, das heißt z. B. nach der Neuanlage oder Änderung eines Geschäftspartners, überträgt die Webservice-Online-Integration den aktualisierten Datensatz per RFC oder Webservice zwischen EVI und SAP. Durch den unmittelbaren Datenabgleich schafft das CURSOR-Modul eine Datenkonsistenz über beide Systeme. VA / ERP DMS, EDM, ... MS-Office Web-Portale Groupware EVI und TINA integrieren Ihre IT-Systeme und schaffen so eine einheitliche Informations- und Kommunikationsplattform im Unternehmen Geoanalyse, Business Analytics CTI / Telefonie Kalkulation 17