EVI und TINA: Reibungslose Prozesse für die Energiewirtschaft

Mit dem CURSOR-

Mit dem CURSOR- Consulting auf Zielkurs IHR ERFOLG IST UNSER MASSSTAB Es ist unser Anspruch, bei der Lösung Ihrer Anforderungen ein starker und verlässlicher Partner zu sein. Unser Consulting-Team besteht aus praxisund branchenerfahrenen Expertinnen und Experten, die Sie durch das Projekt führen – über die CRM-Einführung bis hin zur Betreuung und Optimierung Ihrer CRM-Anwendung. Beratung, die zum Ziel führt BREITES SCHULUNGSANGEBOT Ergänzend zum Beratungsangebot unterstützt Sie die CURSOR-Akademie mit einem abgestimmten Schulungsangebot. Admin-Schulungen zu Beginn der Software-Einführung und fachliche Schulungen zu den Geschäftsprozessen sind die Basis für den erfolgreichen Einsatz von EVI/TINA. Individuelle Trainings – beispielsweise im Rahmen der laufenden Weiterentwicklung – sorgen für eine hohe Benutzer-Akzeptanz. Kurz gesagt: Beratung, die zum Ziel führt. „Für eine exzellente Costumer Experience ist eine konsequente Ausrichtung der Geschäftsprozesse auf Ihre Kunden nötig. Das CURSOR-Consulting hilft Ihnen, das Zusammenspiel von Menschen, Strukturen und IT- Systemen zu optimieren.“ Jürgen Heidak, Vorstand CURSOR Software AG 14

EINE AUSWAHL UNSERER BERATUNGSLEISTUNGEN Projektierung, Schulung und Implementierung: Branchenspezifische und individuelle Lösungskonzepte für Vertrieb, Kundenbetreuung, Marketing und Informationsmanagement Optimierung und Vernetzung von Geschäftsprozessen: Beratung und Gestaltung von Abläufen zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung Betreuung und Anpassung Ihrer CRM-Anwen dung: Optimale Performance durch individuelle Anpassungen, z. B. bei strategischen und technologischen Veränderungen oder gesetzlichen Anforderungen Integration: Wir binden Ihre Systemlandschaft nahtlos in die CRM-Lösung ein Das CURSOR-Consulting bietet Beratung, die zum Ziel führt 15