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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit 30 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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EVI Integrationsmodul RT.easy

Durch den Einsatz des von Sopra Steria Consulting auf Basis der Lösungs-Suite RT.easy entwickelten EVI-Integrationsmoduls werden die abrechnungsrelevanten Informationen aus dem in EVI hinterlegten Angebot dem jeweiligen SAP IS-U System zur Verfügung gestellt und die entsprechenden Datenkonstrukte automatisch in SAP IS-U aufgebaut. Folgeprozesse, die mit der Annahme eines Angebotes zusammenhängen, wie z. B. die Lieferanmeldung oder die notwendige Marktkommunikation können ebenfalls integriert werden.

Effizienz durch

Effizienz durch Industrialisierung Die Industrialisierung von Geschäftsprozessen gewinnt in der Energiebranche immer mehr an Fahrt. Angesichts des wachsenden Wettbewerbs und neuer Regulierungsvorgaben müssen die Versorger ihre Vertriebs-, Abrechnungs- und Serviceprozesse sowie das Reporting effizienter gestalten. 21 % der Befragten der Studie gehen deshalb von einer sehr hohen Bedeutung der Standardisierung und Automatisierung von Prozessen aus, weitere 43 % halten sie für eher bedeutend. SYSTEMVORAUSSETZUNGEN • CURSOR CRM-Lösung EVI ab Version 2014.1 • Standard SAP IS-U ab SAP_BASIS 702, SAP_ABA 702, IS-UT 605, Kernel 720 UNSER PARTNER: Sopra Steria Consulting zählt zu den Top 10 der Business Transformation Partner in Deutschland. Als ein führender europäischer Anbieter für digitale Transformation bietet Sopra Steria mit 35.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern eines der umfassendsten Portfolios für End-to-End-Services: Beratung, Systemintegration, Sofwareentwicklung und Business-Process-Services. Im Zusammenspiel von Qualität, Leistung, Mehrwert und Innovation befähigt Sopra Steria seine Kunden, IT optimal zu nutzen. www.soprasteria.com Bei den genannten Funktionen handelt es sich teilweise um optionale Erweiterungen. Alle im Text erwähnten Produkte sind Marken der jeweiligen Firmen. Bildmaterial: © cursor.de 02/2016. Technische Änderungen vorbehalten. Bitte fordern Sie Ihr Angebot bei Ihrem Consultant oder Key Account Manager an. Ihr Ansprechpartner: Markus Keil Teamleiter IT-Consulting und Akademie Telefon +49 641 400 00-215 markus.keil@cursor.de CURSOR Software AG Friedrich-List-Straße 31 35398 Gießen | Germany Telefon +49 641 400 00-0 info@cursor.de www.cursor.de