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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit 30 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM Web und CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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CURSOR-App Produktinformation

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Mit der CURSOR-App haben Sie per Smartphone und Tablet jederzeit Zugriff auf ihre CRM-Lösung von CURSOR. Sie können schnell und mobil Informationen abrufen, Daten neu erfassen und bestehende Datensätze bearbeiten. Aktuelle Geschäfts- und Ansprechpartnerdaten, Mitarbeiterinfos, Projekte, Anfragen und Aktivitäten stehen so allen Anwendern „in Echtzeit“ zur Verfügung.

CURSOR-App

CURSOR-App Informationen stets zur Hand. ERWEITERN SIE IHR CRM MOBILITÄT IN EINER NEUEN DIMENSION: DIE APP FÜR CURSOR-CRM, EVI UND TINA Mit der CURSOR-App haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre CRM-Lösung von CURSOR. Optimiert für Smartphones und Tablets, überzeugt die CUR- SOR-App mit neuen Funktionen und noch leichterer Bedienung dank Performance- und Ergonomieverbesserungen: • nOffline-Modus – Ihre Daten können auch ohne Internetverbindung jederzeit bearbeitet und eingesehen werden • nWichtige Daten können über die Favoriten- Funktion gekennzeichnet werden • nMit der Umkreissuche sehen Sie auf einen Blick, welche Kunden sich in einem bestimmten Radius vom aktuellen Standort befinden • nCOMMAND-Steuerung auch mittels Sprach- eingabe • nInteraktive Infoboards direkt auf dem Cockpit verfügbar JETZT AUCH OFFLINE-FÄHIG Nicht an jeder Stelle kann eine Internetverbindung gewährleistet werden. Hierfür kommt die neue Favoriten-Funktion zum Einsatz, die im Windows und Web Client verfügbar ist. Wurde ein Datensatz als Favorit markiert, so wird er im Gerätespeicher verschlüsselt abgelegt und kann im Offline- Modus weiterbearbeitet werden. Ist die Internetverbindung wiederhergestellt, werden alle Änderungen automatisch ins Zielsystem zurückgeschrieben. SCHREIBENDER ZUGRIFF • nAnlegen und Bearbeiten von Datensätzen, auch per Spracheingabe (iOS und Android) • nZur Sicherung der Datenqualität werden alle eingerichteten Feldeigenschaften geprüft • nNeuanlage von Ansprech- und Geschäftspartnern inklusive Dublettenprüfung • nUnterschriften direkt über die App hinterlegen

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