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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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vor 6 Jahren

Neuheiten und Highlights 2018.1

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Vorstellung der Highlights der Version 2018.1 der CRM-Lösungen CURSOR-CRM, CURSOR-CRM Web, EVI und TINA.

7. Web Client: Einfügen

7. Web Client: Einfügen mehrerer Einträge bei "ist einer von" Suchfunktionen wie Text bearbeiten Analog wie in Windows Client können mehrere in der Zwischenablage existierende Einträge im Falle des Such-Operators "ist einer von" über eine Aktion eingefügt werden. Bisher musste dies für jede Bedingung zeilenweise geschehen. Nun kann die Eingabe via Zwischenablage mit gleichzeitiger Validierung erfolgen. Abbildung: Popup zur Eingabe mehrere Einträge für "ist einer von"/"ist keiner von" Suchfunktionen Nutzen Die Bedingungen können flexibler und schneller per Copy&Paste aus anderen Quellen eingegeben werden, was die Bearbeitung deutlich beschleunigt. Selbst die eingefügten Werte können noch manuell angepasst werden. Details Bei Lookup-Feldern werden ungültige Werte mit einer Hinweis-Meldung abgelehnt. Die Felder mit multipler Eingabeoption wurden um einen Button erweitert, der das Eingabe-Popup öffnet. In diesem Popup können die Werte eingefügt und modifiziert werden. Jede Zeile entspricht einem Wert. Leerzeilen sind erlaubt. Je nach Feldtyp werden die eingegebenen Werte validiert. Werte, die nicht übernommen werden konnten, werden in einer Notification angezeigt. Die zulässigen Datentypen der Felder sind "String", "Integer" und "Double" und wie im Windows Client werden alle drei Arten von Lookup-Feldern unterstützt (Picklistenfelder, Lookup auf Schlüsseltabelle und Lookup auf Entitäten). Anders als im Windows Client - in dem man die Werte nur mit + einfügen kann, kann man das Popup auch direkt zum Eintippen mehrerer Werte verwenden. Highlights CURSOR-CRM Version 2018.1 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 23.01.2018 | 8

8. Infotool mit Kontextinformationen zum aktuellen Datensatz Alle Datensatzinformationen auf einem Klick Die Kontextinformationen des aktuellen Datensatzes (Anlagedatum und Anlageuser, Änderungsdatum und Änderungsuser, Primärschlüssel, etc.) müssen nicht länger auf den Masken platziert werden, sondern lassen sich über die Datensatz-Toolbar aufrufen. Dies vereinfacht den Maskenbau und verschlankt die Masken inhaltlich. Das Infotool kann künftig um weitere Kontextinformationen ergänzt werden. Klickt der Anwender auf das Tool-Symbol, öffnet sich ein modaler Dialog mit den Kontextinformationen. Abbildung: Datensatzinformationen Nutzen Die Kontextinformationen zum aktuellen Datensatz können mit einem Klick erreicht werden und müssen nicht mehr über Laschen auf der Maske gesucht werden. Außerdem können die Informationen aus dem Infofenster in die Zwischenablage übernommen werden, um sie an anderer Stelle zu verwenden (z.B. beim Bau von Suchen). Details Es werden folgende Informationen angezeigt: Titel: Datensatzinformationen, Interner Entitätsname, Name der aktuellen Suche (diese Information ist in den Unterbereichen häufig von Interesse), Windows und Web Client Link auf den Datensatz, Primärschlüssel, Rechteschlüssel (wenn Entität rechtebehaftet ist), Mandantennummer (wenn das Modul aktiv ist), Anlage am, Anlage durch, Änderung am, Änderung durch, Datensatzstatus: [ ] aktiv [ ] inaktiv. Der Dialog wird mit einer Schließen-Schaltfläche verlassen. Dieses Feature ist in beiden Clients verfügbar. Highlights CURSOR-CRM Version 2018.1 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 23.01.2018 | 9

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