Willkommen im CURSOR eKIOSK!

Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Neuheiten und Highlights 2015

Neuheiten und Highlights der Versionen 2015 von CURSOR-CRM, EVI und TINA.

3.2 Integration des

3.2 Integration des Beziehungsgraphs Zusammenhänge intuitiv erkennen! Nutzen Der aus Version 2015.1 bereits bekannte Beziehungsgraph zeigt Ihnen nun auch auf der CURSOR-App unmissverständlich die Beziehungen zwischen den Personen (Geschäftspartnern, Ansprechpartnern und Kollegen) im System. Über die grafische Oberfläche können Sie sofort zum Datensatz der Person wechseln. Schnell. Einfach. Intuitiv. Details Die Darstellung bedarf keinerlei Anpassungen und ist über das Beziehung-Symbol bei Personen- Entitäten erreichbar. Darüber hinaus verfügt die Darstellung über Justierungs-Mechanismen für den Darstellungsmodus (vertikal vs. horizontal) und Skalierung. Sollte eine Darstellung unübersichtlich werden, können Sie bequem Filterkriterien eingeben. Abbildung: Darstellung der Beziehungen zwischen einem Mitarbeiter und Ansprechpartnern Highlights CURSOR-CRM Version 2015 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 29.09.2015 | 41

3.3 Maskeneditor Masken à la carte! Nutzen Individualität und Flexibilität pur! Sie entscheiden, welche Daten auf der CURSOR-App dargestellt werden. Ohne Programmierkenntnisse, einfach via Drag&Drop entwerfen Sie neue Masken oder passen vorhandene Dialoge an. Details Der AppEditor ist ein grafisches Tool, um Masken für die CURSOR-App zu erstellen. Der Aufruf erfolgt analog wie im GUI-Builder über die Adminkonsole. Abbildung: Masken-Editor für die App Eine Gruppe/Spalte kann über Drag-and-Drop in der Maske rechts platziert werden. Wenn eine Spalte hinzugefügt wird, wird automatisch eine umfassende Gruppe erstellt, um die grundlegende Struktur der Maske zu erhalten. So können die App-Masken gruppiert werden. Wenn eine Spalte ausgewählt wird, können im Bereich unten links die Eigenschaften eingestellt werden. Die Felder können ebenfalls über Drag-and-Drop in den Gruppen/Spalten rechts platziert werden. Wenn ein Feld ausgewählt wird, können im Fußbereich die Eigenschaften eingestellt werden. Weitere Funktionalitäten des AppEditors: ■ Masken können importiert und exportiert werden ■ Die Aktionen in der Maske können rückgängig und wiederhergestellt werden Highlights CURSOR-CRM Version 2015 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 29.09.2015 | 42