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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Neuheiten und Highlights 2015

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Neuheiten und Highlights der Versionen 2015 von CURSOR-CRM, EVI und TINA.

Abbildung: Schalter des

Abbildung: Schalter des Spaltenfilters und das Eingabesuchfeld im Unterbereich 2.4 Vorschlagslisten - Eingabehilfe im ganzen System Noch schneller das Richtige wählen! Nutzen Zur schnellen und zielgerichteten Eingabe von Daten werden Sie von CURSOR-CRM nun noch besser und intelligenter unterstützt. Künftig ist es nicht mehr erforderlich Schlüsselwerte zu kennen. Es reicht ein Stichwort oder ein Suchbegriff. Das System zeigt Ihnen dazu passende Eingabemöglichkeiten. Details In allen Nachschlagefeldern steht Ihnen nun eine Vorschlagsliste zur Verfügung, die kontextspezifisch passende Einträge zur Übernahme in das aktuelle Feld anbietet. Abbildung: Geöffnete Vorschlagsliste auf einem Nachschlagefeld Welche Einträge in der Vorschlagsliste zur Auswahl angeboten werden kann der Systemadministrator über konfigurierbare Felder (z.B. nur Kürzel, Ansprechpartner zu Geschäftspartner oder definierte Filtersuche per Maskenskritpt) steuern. Hinweis Beachten Sie, dass die Vorschlagsliste länger wird, je mehr Felder vom Administrator zur Datensatzbestimmung ausgewählt wurden. Highlights CURSOR-CRM Version 2015 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 29.09.2015 | 9

2.5 Geschäftsgrafiken im Unterbereich Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Nutzen Werden Sie jeden Tag mit der Datenauswertung konfrontiert? Wir haben die Lösung: Geschäftsgrafiken im Unterbereich sorgen für Verständlichkeit und Transparenz. Die Datenflut wird zur sprechenden Grafik. Die Darstellungen kann der Anwender selbst konfigurieren und speichern. Sie konzentrieren sich auf Entscheidungen, das System liefert die notwendigen Informationen in verständlicher Form - und zwar interaktiv! Bei jedem Aufruf des Unterbereichs werden die Grafiken neu gezeichnet. Ob Windows-, Web-Client oder (künftig) auch CURSOR-App - einmal konfigurierte Charts sind überall verfügbar! Details Mit dem neuen Feature eröffnen sich ungeahnte Möglichkeiten in der Darstellung Ihrer Daten. Jeder Anwender hat die Möglichkeit (sofern er über die Berechtigung verfügt), eigene Grafiken zu konfigurieren und zu speichern. Es sind folgende Chart-Typen möglich: ■ Kreisdiagramme ■ Ringdiagramme ■ Säulendiagramme ■ Liniendiagramme Abhängig vom Chart-Typ können Sie die zugrunde liegenden Chart-Daten und das Aussehen konfigurieren: Feld, Chart-Achsen, Farbe, Flächenfüllung oder Interpolation. Abbildung: Chart-Typen Highlights CURSOR-CRM Version 2015 | Autor: Dariusz Marek |Datum: 29.09.2015 | 10

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