Willkommen im CURSOR eKIOSK!

Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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vor 7 Jahren

CURSOR-Analytics

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Mit dem gemeinsam mit der affinis consulting GmbH entwickelten Modul CURSOR-Analytics können Sie Ihre gesammelten Kundendaten analysieren und zielgerichtete Maßnahmen ableiten.

Ausgewählte Dashboards

Ausgewählte Dashboards für Ihren Erfolg ANGEBOTSANALYSE Welche Angebote wurden gewonnen? Welche Volumina in welchen Tarifen? Einfache Analyse- und Drill-Down-Funktionen erlauben Ihnen einen tiefen Einblick in Ihre Angebotsdaten. So treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen. BESTANDSKUNDENANALYSE Dieses umfassende Dashboard liefert Ihnen eine Übersicht über den zeitlichen Verlauf Ihrer Kundenentwicklung und die auslaufenden Verträge. So haben Sie z.B. die Möglichkeit, potenziellen Kündigern direkt die richtigen Angebote anzubieten. WECHSELBELEGANALYSE Mit der Wechselbeleganalyse haben Sie eine einfache Übersicht über das Wechselverhalten in Ihrem Netzgebiet und über Ihre Kunden. Erfahren Sie, warum Ihre Kunden wechseln und nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Kunden wieder an Ihr Unternehmen zu binden. Bei den genannten Funktionen handelt es sich teilweise um optionale Erweiterungen. Alle im Text erwähnten Produkte sind Marken der jeweiligen Firmen. Alle nicht gekennzeichneten Fotos sind Eigentum der CURSOR Software AG. 02/2020. Technische Änderungen vorbehalten. Bitte vereinbaren Sie einen Präsentationstermin. Ihre Ansprechpartnerin: Vanessa Albus Vertriebsassistenz Telefon +49 641 400 00-555 vertrieb@cursor.de CURSOR Software AG Friedrich-List-Straße 31 35398 Gießen | Germany Telefon +49 641 400 00-0 info@cursor.de www.cursor.de

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