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Hier finden Sie Anwenderberichte und Informationsmaterial rund um die CRM-Lösungen der CURSOR Software AG.

CURSOR ist seit mehr als 35 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen. Ob on-premise oder aus der CURSOR Cloud: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

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Amprion setzt auf Kunden- und Prozessmanagement mit TINA

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Für den Übertragungsnetzbetreiber Amprion ist eine professionelle Kommunikation mit Kunden von hoher Bedeutung, um seine bedeutenden Aufgaben zu erfüllen und die Herausforderungen der Energiewende zu meistern. Seit mehr als zehn Jahren setzt Amprion deshalb auf die CRM-Software TINA von CURSOR. In der Fachzeitschrift ew (Stadtwerke Spezial 2023) lesen Sie, wie TINA den Netzbetreiber beim Kundenmanagement, der Kundenkommunikation oder dem B2B-Marketing unterstützt. (www.energie.de)

Amprion setzt auf Kunden- und Prozessmanagement mit

Spezial Stadtwerke I | 2023 ISSN 1619-5795 – D 9785 D Gasnetzstudie Handlungsempfehlungen zur Zukunft der Gasnetze Kommunale Wärmeplanung Hochkomplexe Prozesse effizient umsetzen 10 Jahre CURSOR und Amprion Trinkwassernetze Akustische Leckortung mit dem IoT Messwesen Neue Marktpotenziale durch das GNDEW? Marktkommunikation Höheres Tempo mit trägen Systemen – kann das gut gehen? Kundenservice Kundenmanagement optimieren IT-Projekte Gefangen im Hamsterrad der regulatorischen Vorgaben Professionelles Kundenmanagement für die Energiewende #gemeinsambegeisternderfolgreich >> www.ew-magazin.de Spezial I | 2023 1

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